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Resolve duas coisas que o representante não cobre: o comprador que está pesquisando antes de falar com alguém, e a validação técnica. Hoje a primeira busca é no Google, inclusive em compra industrial. Se o seu produto não aparece com especificação, ele nem entra na comparação — e o representante nunca soube que houve uma.

Vai ver, e isso acontece de todo jeito via catálogo e representante. O que você perde escondendo é maior: sem ficha, a engenharia do cliente não valida e você sai do processo. O equilíbrio costuma ser publicar a especificação que qualifica o produto e manter preço, tolerância fina e desenho sob cotação.

Por produto ou por família, e por aplicação. O comprador busca o termo técnico — a medida, a liga, a norma — e a página tem que ter isso escrito. Catálogo em PDF único não é indexado em pedaços: o Google não consegue mostrar a página da peça certa porque ela não existe.

Faz, quando o formulário colhe o que o comercial precisa para precificar: quantidade, especificação, prazo e local de entrega. Formulário de "fale conosco" genérico devolve mensagem sem dado e obriga duas rodadas de e-mail. Em indústria, cada rodada a mais é uma semana no ciclo.